Aviso de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

CDS Soluciones Globales, con domicilio en Privada 5 de Mayo #10, Col. Benito Juárez, C.P. 62765, Emiliano Zapata, Morelos, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este Aviso de Privacidad describe qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos sobre ellos.

1. Datos personales que recabamos

Cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto o se comunica con nosotros por correo, teléfono o WhatsApp, podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Nombre de su empresa (opcional)
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Contenido del mensaje y la solución que le interesa
• Constancia de que aceptó este Aviso de Privacidad

Al enviar el formulario registramos además ciertos datos técnicos de la petición: su dirección IP, el navegador desde el que nos escribe y la página desde la que envió el mensaje. Los utilizamos únicamente para proteger el formulario frente a envíos automatizados y abuso, y para acreditar el origen de su solicitud. No los empleamos para elaborar perfiles ni para publicidad.

No recabamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos que nos proporciona se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para la relación que usted busca establecer con nosotros:

• Responder a su solicitud de información o cotización.
• Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud.
• Elaborar propuestas y cotizaciones de nuestros servicios.
• Proteger nuestro formulario frente a envíos automatizados y usos abusivos.

De manera adicional, y solo si usted no se opone, podríamos usar sus datos de contacto para informarle sobre nuevos servicios o promociones. Puede oponerse a este uso secundario en cualquier momento a través de los medios señalados en la sección 4.

3. Transferencia, almacenamiento y conservación de datos

No transferimos sus datos personales a terceros. Los mensajes que nos envía a través del formulario de contacto se reciben y se almacenan directamente en los sistemas de gestión propios de CDS Soluciones Globales, sin que ningún servicio externo los procese ni los conserve por su cuenta.

Únicamente comunicaríamos sus datos cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento de autoridad competente, o bien cuando usted nos lo autorice expresamente.

Los proveedores de infraestructura y alojamiento que utilizamos para operar nuestros sistemas actúan como encargados del tratamiento: procesan los datos exclusivamente por cuenta y bajo instrucciones de CDS Soluciones Globales, sin emplearlos para finalidades propias. Conforme a la LFPDPPP, esta remisión no constituye una transferencia de datos personales y no requiere su consentimiento.

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la sección 2 y los plazos que la legislación aplicable nos exija, tras lo cual son eliminados o bloqueados. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

4. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a:

ventas@cds.com.mx
+52 777 180 9809

Indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio de contacto para responderle. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo previsto por la ley.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición (como Google Analytics), actualizaremos este aviso y, de ser necesario, solicitaremos su consentimiento antes de activarlas.

6. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad ante cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.